多くの人が集い、最新の知識と熱い思いが交差する「学会」。大会の運営サポートは、演者と参加者に発表と交流の場を届ける仕事です。主催者とのやり取りを通して大切にしているのは、その先のお客様。参加者はもちろん協賛企業にまでご満足いただいてこそ、私たちの仕事が完成します。
東京支店で視野を広げ、チームで働く楽しさを知った
右も左も分からない中で見つけた、営業メンバーの一体感
コームラへの入社を決めた理由や就職活動時の軸は何でしたか?
企業を探す際は、印刷会社であることや、経営が安定している会社であることを軸にしていました。
実は、コームラを知ったのは友人が応募していたのがきっかけ。最終的な入社の決め手は、当時の社長(故・鴻村満会長)の人柄に惹かれたことです。
入社時から東京採用だったそうですが、当時はどんな環境でしたか?
「社会人、東京、一人暮らし」とすべてが初めての経験!当時はものすごく不安でしたね。
「やるしかない」と腹を括って挑んだ東京支店では、協力会社への手配も営業自ら行う環境だったため、どの案件をどこに頼むべきか、商品知識を必死に身につけました。
本社と比べて人数が少ない分、営業メンバー同士で「東京支店」としての一体感を感じながら働けたこと、仕事終わりにふらっと飲みに行ける距離感で交流できたことは、今でも私を支えてくれる大切な財産となりました。
学会セールスの仕事内容と、具体的な案件の流れを教えてください。
ひとことで言えば、学会開催のお手伝いをする仕事です。
まずはヒアリングを行い、お見積もりを提出して受注に繋げます。その後は収支予算案や会場の使用計画を立て、広報、協賛や公募演題の募集といった事前準備を進めていきます。
当日は全体の進行管理をはじめ、受付や映像、企業展示、さらには飲食物の手配なども担います。
最後はお礼状の作成や収支報告書の作成といった事後処理まで、学会全体をひと通りカバーするのが私たちの役目です。
自分の専門外の学会を担当する際、コミュニケーションで工夫していることはありますか?
専門的な勉強とまではいきませんが、打ち合わせの前には必ずその分野のホームページに目を通します。
また、教授の出身大学や所属学会を確認して接点や共感できる情報がないかを探し、対話の糸口を見つけるようにしています。
遠方の学会が決まると、やっぱりテンションが上がります
「またあなたにお願いしたい」その一言が次への活力に
「この学会、うまくいった」と手応えを感じるのはどんな瞬間ですか?
最終収支が黒字で着地した時や、主催者から感謝の言葉をいただいた時ですね。とくに、すべてが終わった閉会式の後に、関係者の皆さんの写真撮影へ混ぜてもらえた時は本当に嬉しい瞬間です。
お客様との間で、信頼関係が深まったと感じたエピソードはありますか?
学会でお世話になった先生が、後日別の学会を主催されることになった際、「またお願いしたい」とお声がけをいただいたことです。私たちのサポートを信頼していただけた証拠だと感じ、非常にやりがいを感じました。
仕事中、一番テンションが上がる瞬間を教えてください。
遠方の大会の受注が決まった時です。遠方での開催は手配を含めて大変な部分もありますが、自分が行ったことのない地域に行けるとなると、やはりテンションが上がります!
台風で参加者が来られない。あの時の大混乱は今でも忘れられません
だからこそ、どうすればもっと良くなるかを常に考え、提案し続ける。
これまでで一番大変だった仕事と、それをどう乗り越えたかを教えてください。
大会当日に台風が接近し、多くの参加者、関係企業が会場に来られなくなってしまったことがありました。当日の対応はもちろんですが、大会を何とか無事に終えたあとの事後処理も含めて、ほっとしたのと同時に本当に大変な案件でした。
「もっとこうしたら良くなるのでは?」と自分から提案して動いた経験はありますか?
当日の受付をスムーズに進めるための提案をしたことがあります。
具体的には、クレジットカード決済を導入し、受付で完了画面を提示していただく仕組みに変更しました。これにより現金決済のやり取りがなくなり、紙の名簿チェックも不要になるため、参加者の待機列を大幅に減らすことができました。
視野を広げ、新たなエリア展開を目指して
新人の頃は、目の前のことで精一杯でした
新人のころと比べて「成長したな」と実感していることはありますか?
新人のころは良くも悪くも何も考えていませんでしたが、今は少し先を考えて行動できるようになったと実感しています。経験を積む中で「全体を見通す力」がついてきたのだと思います。
3年後、5年後の目標や挑戦してみたいことはありますか?
会社として他のエリアにもオフィスが作れるように、まずはしっかりと売上を伸ばしていくことに挑戦したいです。
社内の雰囲気や、制度についてどう感じていますか?
みんな自分の仕事に信念を持って取り組んでいると感じます。
人柄としては穏やかな人が多いですね。
ちなみに、社内の制度で嬉しいのは「書籍購入代全額補助」!業務に必要な知識が増えるうえに、費用を会社に負担していただけるのでとても助かっています。
最後に、就職活動中の方へメッセージをお願いします。
就職活動は大変だと思いますが、自分の将来を決める非常に大切な時期です。自分に妥協せず、納得がいくまで頑張ってください。
1日の流れ Daily Schedule

休みの日は、妻と子ども2人の4人家族で過ごしたい。学会は土日開催が多いので、休日出勤になることも少なくありません。だからこそ、土日が休みの時は家族との時間を何よりも大切にしています。たまには1人でのんびりしたいなと思うときもありますけど…(笑)